indihome provider internet terbaik untuk rumah

Blogi pada kali ini mendapatkan tugas blogspedia coaching tentang copy writing. Blogi ingin mengulas produk indihome yang sudah berlangganan sejak 2014. 

Apakah kalian juga berlanganan? Jika Anda sedang mencari informasi terkait indihome, Anda sedang membaca artikel yang tepat. Blogi juga yakin banyak dari pembaca di sini yang menggunakan layanan internet rumah indihome. Terdapat banyak alasan kenapa layanan indihome ini punya cukup banyak pelanggan. 

Melalui artikel berikut blogi memberikan mengulas pada indihome. Ulasan berikut terkait apa itu indihome, biaya, koneksi, gangguan hingga pelayanan dari indihome itu sendiri. 

Perlu diketahui bahwa blogi tidak punya perjanjian khusus dengan pihak Indihome dalam bentuk apapun sebelum lebih jauh ke pembahasan. Sehingga, semua ulasan dibawah ini benar-benar berdasarkan pengalaman. 

Apa itu indihome? 

Indihome adalah layanan digital yang menyediakan internet rumah, telepon rumah dan tv interaktif (indihome tv) dengan beragam pilihan paket. Saat ini, jaringan IndiHome sudah tersebar di seluruh wilayah Indonesia, dan terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan internet yang lebih baik bagi masyarakat.

Indihome adalah sebuah nama brand dari perusahaan telekomunikasi indonesia Milik PT.Telkom. Indihome menghadirkan 3 Layanan yang dikenal dengan triple play yaitu internet on-fiber / high speed internet , telepon rumah , tv interantif milik useetv 

Sebelum dikenal dengan nama IndiHome, Nama internet service provider Ini adalah speedy.

Layanan speedy dihentikan pada tahun 2015 bersamaan dipublikasikan indihome dan pelanggan speedy brangsur-angsur diminta untuk beralih menggunakan indihome.

Indihome secara resmi diperkenalkan pada tahun 2015. Ini juga merupakan salah satu trobosan dari proyek utama Telkom, Indonesia Digital Network 2015. Telkom merangkul sejumlah pengembang teknologi telekomunikasi untuk mewujudkan rumah berkonsep digital dalam penyelenggaraannya.

Indihome secara layanan hanya bisa menjangkau pada rumah yang di wilayahnya yang tersedia jaringan serat optik dari Telkom Fiber to the home (FTTH) dan area yang masih tersedia jaringan kabel tembaga. 

Telkom mengklaim produk indihome Ini telah telah mencapai 8,7 juta di seluruh Indonesia hingga akhir Maret 2022. Untuk meningkatkan pengalaman digital pelanggan, Indihome terus menjalin kerja sama dengan content provider (Disney+ Hotstar dan lainnya) yang menghadirkan tayangan terbaik dan berkualitas. Indihome dan telkomsel bersepakat kerja sama dengan netflix sebagai upaya untuk menawarkan konten terdepan bagi pelanggan setia telkomgroup. 

Indihome paket dan layanannya saat ini tersedia beberapa paket layanan antara lain dikenal dengan paket single play, dual play dan triple play. 

• single play menyediakan koneksi Fiber Optik dengan layanan Internet dengan atau tanpa telepon rumah
• dual play menyediakan koneksi fiber Optik dengan layanan internet dan telepon rumah atau internet dan iptv useetv
• triple play menyediakan koneksi Fiber Optik dengan layanan internet, telepon rumah, dan iptv useetv.

Ulasan biaya

Besaran biaya setiap bulan yang harus dikeluarkan oleh pelanggan ketika belangganan indihome. Jadi, indihome ini menawarkan berbagai jenis paket dengan harga berbeda-beda. 

Biaya langganan mulai dari 275.000 sampai dengan 965.000 setiap bulan. Besaran biaya tagihan ini juga berbanding lurus dengan pelayanan yang diberikan. sehingga terkait hal ini indihome cukup pantas dalam memasang harga pada setiap jenis paket layanannya. 

Ulasan kecepatan internet 

Ketika berlangganan paket Indihome dengan biaya cukup mahal, tentu saja tidak ingin menerima koneksi internet lemot. berikut ini sebagai pembuktian kami telah melakukan speedtest pada paket Indihome berekecepatan 20 Mbps, dan hasilnya seperti ini : 

Pada gambar diatas bisa dilihat bahwa kecepatan unduh dari koneksi Indihome 14.1 Mbps, test ini di lakukan di jam sibuk ketika banyak orang sedang mengunakan internet. Sementara kecepatan unggahnya mencapai 6.07 Mbps. ini bisa jadi bukti bahwa Indihome sama sekali tidak mengecewakan pelanggan untuk urusan kecepatan internet, dan cukup baik, walau pun ketika dispeedtest masih di  bawah kecepatan 20 Mbps..

Ulasan masalah yang sering terjadi 

Banyak berita di media sosial terkait layanan indihome yang yang mengaku sering mengalami gangguan koneksi pada layanan Indihome di rumahnya. Namun menurut blogi masalah tersebut tidak bisa dijadikan kesimpulan secara umum sebagai alasan untuk menjatuhkan atau menjelekan layanan internet rumah indihome. 

Sebab indihome pasti memiliki penjelasan tentang masalah yang dialami oleh pengguna, khususnya terkait koneksi data (bisa menghubungi 147 atau plasa telkom terdekat jika mengalami kendala). Beberapa alasan tersebut antara lain cuaca yang sedang buruk (mungkin ini ketika jaringan masih tembaga, sekarang sudah fiber optik sangat jauh lebih baik dalam kestabilan koneksi internet), terjadi kerusakakan pada modem dan lain sebagainya. Blogi juga adalah pelanggan indihome sejak 2014 dan sampai saat ini belum pernah mengalami kendala serius terkait penggunaan layanan tersebut. 

Ulasan pelayanan

Ulasan berikut ini adalah terkait pelayanan indihome pada pelanggan. Selama berlangganan sejak tahun 2014, Indihome sudah berkembang lebih baik dalam pelayanan, terutama kecepatan penangganan gangguan cuma dalam 1 sehari setelah membuat laporan akan cepat ditindak lanjuti oleh teknisi. pelayanan ini jauh lebih baik daripada pesaing lainnya dalam kecepatan penangganan gangguan pasca pasang baru atau berlangganan ke indihome. 

pelaporan gangguan bisa melalui 147 atau kantor plasa telkom. sebaiknya dalam pelaporan sebelum jam 12.00 siang agar cepat di tanggani di hari itu tergantung jumlah orderan tiket juga dan kalau melapor gangguan di atas jam 12.00 siang bisa kemungkinan di tanggani besok hari sama juga ini tergantung jumlah orderan tiket juga. infomasi ini didaptkan dari teknisi indihome ketika sedang memperbaiki gangguan di lokasi rumah blogi. pelayanan sangat baik dan memuaskan lebih cepat dan lebih baik dari tahun tahun sebelumnya ketika masih dikenal speedy.

Kelebihan & Kekurangan Layanan Internet 

Blogi akan berbagi sedikit informasi terkait kelebihan dan kekurangan dari layanan tersebut. Untuk info selengkapnya telah kami sipakan dibawah ini : 

Kelebihan 

Indihome punya jaringan luas dan menjangkau hampir di seluruh wilayah Indonesia. 

Indihome menghadirkan harga paket yang cukup terjangkau. 

Indihome menyediakan layanan Call Center 147 selama 24 jam. 

Mendukung proses registrasi pelanggan via Online melalui aplikasi myindihome. 

Kekurangan 

Indihome menerapkan sistem FUP (Fair Usage Policy) untuk setiap paket internet setiap bulan penggunaan. 

Berlaku sanksi denda dan isolir koneksi bagi pelanggan yang telat bayar tagihan melebihi tanggal 20 di setiap bulan tagihan. 

Kesimpulan

Dari ulasan terkait indihome yang blogi sajikan diatas, tentu pembaca bertanya apakah indihome bisa menjadi pilihan terbaik untuk layanan internet di rumah anda? Menurut pendapat blogi, indihome punya beberapa point lebih, seperti harga paket terjangkau, internet cepat dan stabil ini sangat penting juga hingga gangguan yang jarang terjadi. 

Namun itu semua kembali lagi pada pilihan kalian sendiri sebagai calon pelanggan. Ketika ada referensi layanan internet rumah lainnya, informasi diatas bisa dijadikan pertimbangan dari segi harga, kecepatan koneksi serta pelayanannya, terutama pasca pasang baru ketika mengalami gangguan dalam kecepatan memeperbaikinya, ini sangat penting.